Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта marketingafonline.ru/72implant/, который используется для продвижения услуг стоматологической клиники «Денталь» (ООО «Гален», далее — «Оператор» или «Клиника»).
Используя сайт, оставляя заявки и записываясь на консультацию, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики и даёте согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Персональные данные, которые мы собираем
- Имя — при заполнении формы записи на консультацию
- Номер телефона — для связи по вашему запросу и подтверждения записи
- Ответы на вопросы калькулятора стоимости (ситуация с зубами, наличие снимков, сроки лечения) — для подготовки предварительного расчёта
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, страницы посещения
- Файлы cookie — для корректной работы сайта и аналитики
3. Цели обработки
- Обработка заявок на консультацию и обратный звонок
- Подготовка предварительного плана лечения и расчёта стоимости
- Информирование о записи, изменении времени приёма
- Улучшение качества работы сайта
- Соблюдение требований законодательства РФ, включая законодательство об охране здоровья граждан
4. Правовое основание обработки
- Согласие пользователя (ст. 6, ч. 1, п. 1 ФЗ-152) — оформляется отдельным документом, см. «Согласие на обработку персональных данных»
- Исполнение договора об оказании медицинских услуг или намерение его заключить
- Законные интересы Оператора как медицинской организации
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях. Данные могут передаваться сервисам аналитики (Яндекс.Метрика) в обезличенном виде, а также государственным органам и медицинским информационным системам при наличии законных требований либо в целях оказания медицинской помощи.
6. Файлы Cookie
Сайт использует файлы cookie для персонализации контента и сбора статистики посещений. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако часть функций сайта (например, калькулятор стоимости) может работать некорректно.
7. Защита данных
- Шифрование соединения SSL/TLS (HTTPS)
- Ограниченный доступ к базам данных и медицинской документации
- Регулярное резервное копирование
8. Сроки хранения
Персональные данные, полученные через сайт (заявки, обращения), хранятся не более 3 лет с момента последнего взаимодействия, если иной срок не установлен законодательством об охране здоровья граждан для медицинской документации. По истечении срока данные удаляются или обезличиваются.
9. Права пользователей
- Получить информацию об обработке своих персональных данных
- Потребовать исправления неточных данных
- Потребовать удаления персональных данных (за исключением случаев, когда хранение обязательно по закону)
- Отозвать согласие на обработку персональных данных
- Обратиться с жалобой в Роскомнадзор
10. Защита несовершеннолетних
Если консультация или лечение требуются лицу младше 18 лет, согласие на обработку персональных данных и заявку оформляет законный представитель (родитель или опекун).
11. Согласие на обработку
Заполняя форму на сайте и нажимая кнопку отправки при установленной галочке согласия, вы подтверждаете ознакомление с настоящей Политикой и отдельным документом «Согласие на обработку персональных данных», а также даёте согласие на обработку персональных данных в указанных целях.
12. Изменения политики
Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: marketingafonline.ru/72implant/privacy/. Продолжение использования сайта означает согласие с обновлённой редакцией.
Контакты Оператора
ООО «Гален» (клиника «Денталь»)
Адрес: г. Тюмень, ул. Фармана Салманова, 14
ОГРН: 1187232001615 · ИНН: 7203440539 · КПП: 722401001
Лицензия на медицинскую деятельность № Л041-01107-72/00344071 от 30.01.2019, выдана Департаментом здравоохранения Тюменской области
Телефон: 8 (3452) 51-70-80