Сеть фитнес-клубов — не один зал, а несколько точек в разных районах города, каждая со своей аудиторией и своей конкурентной средой. Задача была не просто «получить лиды», а заполнить абонементами сразу несколько клубов, не разрывая бюджет между направлениями и не путая аудитории.
Решили не выбирать один канал, а тестировать три параллельно — ВКонтакте, Яндекс Директ и МАКС — и смотреть, что реально приносит заявки по каждому клубу отдельно. Собрали 12 отдельных аудиторий под разные сегменты: по гео (жители районов рядом с конкретным клубом), по интересам (фитнес, здоровье, конкретные виды тренировок), look-alike на действующих клиентов.
Под каждый канал и каждую аудиторию — свои креативы и офферы: в ВК — карусели с живыми фото залов и тренеров, в Директе — поиск по горячим запросам («абонемент фитнес клуб [район]») и РСЯ на более холодную аудиторию, в МАКС — короткие форматы под мобильный трафик. Вели еженедельную оптимизацию: смотрели CPL по каждой связке канал+аудитория+креатив, отключали то, что не окупалось, увеличивали бюджет на то, что работало.
За 4 месяца потратили 830 000 ₽ на три канала и получили 1384 заявки — в среднем по 597 ₽ за заявку, при этом минимальная цена по лучшим связкам опускалась до 250 ₽ при KPI в 500 ₽. В деньгах это вылилось в 20 миллионов рублей дополнительной выручки для сети клубов.
Главный вывод — не в одном волшебном канале, а в дисциплине еженедельной оптимизации на нескольких каналах сразу. Там, где один канал «проседал» по конкретному клубу, его подхватывал другой — и общий пул заявок оставался стабильным даже при колебаниях аукциона.
Разберём вашу рекламу за 30 минут и скажем, где теряются деньги
Получить бесплатный аудит →